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法律援助特色服務 增強群眾法治獲得感

來源: 昌平報     編輯:佳夢     時間: 2019-11-08 16:15:51     預覽:
  “腿腳不方便以后我就不愛出門了,怕麻煩別人。來這兒之前我都做好了心理準備,沒想到這里不僅服務到位,便民設施還這么貼心。”北七家鎮法律援助工作站外,坐在輪椅上的杜女士激動地說。近日,北七家鎮法律援助工作站拓寬法律便民渠道,新增無障礙通道,設置老年維權崗、提供“外賣式”服務等,方便居民尋求法律援助。
 
  老花鏡、急救藥箱、暖水瓶、法律宣傳手冊、法治購物袋……北七家鎮法律援助工作站接待室內,擺放了10余種便民設施。值得一提的是,工作站專門設置了老年維權崗,對老年人實行優先接待、優先解答、優先受理,指派辦案經驗豐富的工作人員從事老年維權工作,立足法律咨詢、糾紛化解、法律服務三大核心要素,為老年人提供法律事務咨詢、矛盾糾紛化解、法律文書代書、法律援助指引等精細服務。
 
  “在受理老年人調解申請或遇到老年人來申請法律援助時,我們會優先組織調解。調解前期,委托老年人所在村(社區)的法律援助聯絡員和調解主任為案件調查提供便利。”工作站相關負責人說,如遇到調解不成功且符合法律援助的案件,會及時引導其到區法援中心申請援助。
 
  針對行動不便的特殊求援老年人,工作站還聯動鎮法律援助聯系點、村居法律顧問等專業力量,提供“外賣式”服務,送法律服務進敬老院、進殘疾人溫馨公寓、進老年人家中,幫助其解決問題,增強老年人法治獲得感。
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