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做好服務保障 確保群眾溫暖過冬

來源: 昌平報     編輯:佳夢     時間: 2019-11-15 14:36:22     預覽:
  于長輝帶隊到天通苑地區檢查供暖工作時強調
 
  按照全市統一安排,11月14日零時,我區正式供暖。當天下午,區委書記于長輝帶領相關職能部門負責人到天通苑地區檢查供暖工作。他強調,供暖事關人民群眾的切身利益,是當前重要的民生大事。要堅持以人民為中心的發展思想,腳步為親、接訴即辦,做好服務保障,確保群眾溫暖過冬。
 
  北京天陽供暖有限公司承擔天通苑地區居住小區供熱服務,為居民提供管網維修、入戶維修調試、暖氣改造等服務項目。于長輝一行先后走進鍋爐車間、中控室,察看鍋爐及各項設備運行、進回水溫度、供熱面積及范圍、設備檢修等情況,檢查今冬采暖季供暖保障工作開展情況。他指出,要強化安全意識,落實安全責任,做好設備設施和管網的巡視檢查,強化日常安全管理,全力保證供熱設備和設施運行安全,防止出現各類供熱安全問題,確保安全穩定供熱。要完善應急預案,加強值班值守,遇到突發情況第一時間搶修處置,確保設備平穩運行、熱力達標供應。
 
  于長輝一行還來到天通北苑第三社區,入戶察看供暖情況。看到居民家中溫度計顯示為24℃、居民對當前供熱服務很滿意,于長輝表示肯定。他強調,群眾的滿意度是檢驗我們工作成效的試金石。供暖季剛剛開始,還有大量的工作要做。要特別關注管道老舊破損、供暖設備維修維護等問題,加大工作力度,聚焦群眾訴求提供精細化的服務,第一時間為群眾解決實際困難,全力提供優質高效的供熱服務,確保廣大群眾溫暖過冬。
 
  區委常委、區委辦公室主任賀軍一同檢查。
 
  相關新聞:14日零時起我區開始正式供暖
 
  按照市供熱辦的統一要求,2019至2020年采暖季已于14日零時起正式開始。在北京永安熱力有限公司南環供熱廠,記者看到,廠房中的4臺鍋爐正在工作,工作人員認真檢測鍋爐設備運轉情況,確保供熱系統安全平穩運行。
 
  “經過6天的試供暖,鍋爐已進入最佳運行狀態。我們接到正式供暖時間提前至14日零時的通知后,提高了鍋爐溫度,確保市民家中溫度不低于18℃。”北京永安熱力有限公司南環供熱廠廠長馮偉說。
 
  據介紹,正式供暖期間,居民家中室溫將不低18℃,供熱廠會根據天氣情況隨時調整鍋爐運行狀況,確保供暖溫度達標。供熱廠工作人員堅持24小時值班制度,確保突發供熱應急事件時人員、物資、設備隨時到位。此外,北京永安熱力有限公司客服中心還安排了工作人員24小時值班,隨時接聽用戶電話,以便用戶問題及時得到妥善解決。
 
  自11月7日供暖點火試運行以來,我區各供熱廠、鍋爐房、換熱站已完成所有設備的調試運行工作,做好了充分的供暖準備。采暖季期間,按照區城管委要求,全區各供熱單位都將安排專人24小時值班值守,區城管委也將加強96069昌平區供熱服務熱線管理力度,暢通問題反饋渠道。
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